私隱政策
本私隱政策（政策）說明 HongKong Light Up Ltd. 及其服務/產品 TAMA TAXI （包括乘客版及司機版應用程式，以及 tamataxi.com 網站，下同）、其關聯方、附屬公司及/或商業夥伴對個人資料的收集及使用。
[收集個人資料]
TAMA TAXI收集下述個人資料：
* 由您提供的，例如在賬戶創建過程中提供的個人資料；
* 在您使用我們的服務或通訊渠道時創建的個人資料，例如位置、TAMA TAXI 應用程式使用情況及設備數據（請參見下文）；及
* 通過 Cookies、像素、標簽及可創建及保持唯一標識符的類似追蹤技術所收集的個人資料。
TAMA TAXI 或其代表收集以下個人資料：
1. 使用者資料，包括：全名、的士司機證號碼、電郵地址、電話號碼、登入名稱及密碼、出生日期、性別、住址、付款或銀行資料（包括相關付款驗證資料）、賬戶資料（包括 TAMA TAXI 會籍資料）、使用者設定身份照片人口統計相關資料、向乘客支援服務提供者提供的資料（包括透過 TAMA TAXI 的社交媒體功能等第三方渠道提供的）及位置資料（當 TAMA TAXI 應用程式在前台運行時）、與使用 TAMA TAXI 服務有關的交易資料（包括每月行車次數、訂單詳情、付款交易資料、行程資料及付款方式）以及應用程式使用資料（包括乘客如何與 TAMA TAXI （司機版） 的服務互動、訪問日期及時間、已瀏覽的應用程式功能、應用程式故障及其他系統活動）。
2. 設備數據，包括：有關用於使用我們服務的設備數據，包括硬件型號、設備 IP 地址或其他獨特的設備標識符、操作系統和版本、軟件、首選語言、廣告識別碼、設備運動數據和移動網絡數據。
3. 通訊數據，包括：有關通話、電子訊息（如短信或即時訊息平臺）或其他通訊的數據，包括通訊的日期和時間及通訊的內容。
[使用個人資料的目的]
TAMA TAXI 使用您的個人資料以提供可靠和方便的交通服務；亦將您的個人資料用於以下用途：
1. 提供 TAMA TAXI 的服務（包括創建/更新賬戶、啟用 TAMA TAXI 的交通服務、處理付款及追縱和分享行程進度）。
2. 便於提供保險解決方案。
3. 執行必要的操作以維持我們的服務，包括排除軟件故障和操作問題、進行數據分析、測試和研究，以及監察和分析使用情況及活動趨勢。
4. 核實您的電話號碼及其他所提供的聯絡資料。
5. 識別、防範、發現和打擊欺詐及其他不當行為。
6. 利用使用者評級、舉報事故和其他反饋，以鼓勵遵守 TAMA TAXI 的指引，並以此作為停用低評級或在其他方面違反上述指引的使用者的理據。
7. 防止有較高衝突風險的乘客與司機匹配（例如，因乘客先前給予司機較低評級）。
8. 提供客戶支援，包括調查和解決使用者關注的問題，以及監察和改善 TAMA TAXI 的客戶支援的回應和流程。
9. 用於測試、研究、分析及應用程式的產品開發，以改善應用程式的使用體驗。
10. 使乘客和司機之間得以溝通。
11. 向使用者推廣各種服務，包括我們的關聯方、附屬公司及商業夥伴的服務，並令我們個人化及改善通過 TAMA TAXI 的應用程式、電子訊息（例如短信或即時訊息平臺）及/或電子郵件發出的營銷通訊（包括廣告和其他形式的直接促銷）（參見下文關於直接促銷的部分）。
12. 生成並向使用者提供收據，通知使用者我們的條款、服務或政策的變更，或發送其他並非以推廣 TAMA TAXI、其關聯方、附屬公司或其商業夥伴的服務或產品為目的的通訊。
13. 調查或處理與使用 TAMA TAXI 服務有關的索賠或爭議，滿足適用法律、法規或經營許可或者與任何第三方訂立的協議相關的要求，就任何實際或潛在的法律程序或政府要求（包括來自執法部門），或在因安全或類似關注需要進行適當披露的情況下，或被要求或請求時，或在法律、法規或法院命令（或任何其他形式的法律強制）要求或允許的情況下，。
14. 用於任何潛在或實際的商業交易，包括兼併、出售公司資產、合併或重組、融資或者另一家公司收購我們的全部或部分業務或公司（HongKong Light Up Ltd.），包括為任何該等事件而與第三方進行的預備性討論。
15. 就使用我們的服務作出決定，包括將司機與使用者匹配、確定使用者評級及停用低評級的使用者、標示出被辨認為從事欺詐、不安全活動或其他可能危害 TAMA TAXI、其乘客及其他人的活動的使用者，包括通過自動化決策作出決定。
[從其他來源收集的資訊]
我們亦可能從其他來源、第三方平台、商業合作伙伴、服務供應商等接收資訊，並將其與透過我們的服務收集的資訊匯總。例如：
如果您選擇透過社交媒體服務（如 Facebook）連結、建立或登入您的 TAMA TAXI 帳戶，或者如果您存取使用我們的 API（或我們所使用的其他方的 API）獨立應用程式或網站，我們可能從該網站或應用程式接收有關您或您的連接的資訊。
如果用人單位使用我們的企業解決方案之一，如 TAMA TAXI 等業務，我們可能會從用人單位那裡收到您的資訊。
當您要求按需服務時，我們的司機在向您提供服務後向我們提供用戶評價。
如果您亦以其他身份與我們的服務互動，例如以司機身份或我們提供的其他應用程式使用者身份，我們可能會將該資訊與我們收集的您作為用戶或搭車者的身份匯總或關聯。
[分享個人資料]
TAMA TAXI 的一些服務和功能要求我們與其他使用者分享或應使用者的要求分享個人資料。我們亦可與我們的關聯方、附屬公司、服務提供者、代理、專業顧問、商業夥伴及其他第三方（其可能位於香港以外）分享該等資料，包括：
1. 協助我們或代表我們提供服務或進行數據處理的關聯方及附屬公司。
2. TAMA TAXI 的供應商、顧問、營銷夥伴、研究公司、電子支付處理、交收及結算服務提供商、數據儲存服務提供商、地圖追蹤服務提供商（包括 Google）、社交媒體公司、營銷夥伴及營銷服務提供商、研究夥伴、 IT 移動應用程式服務提供商、呼叫中心、顧問、律師、會計師及其他專業服務提供商、保險及融資夥伴及第三方車輛供應商，包括車隊及租車夥伴及其他服務提供商、合作者或商業夥伴。
3. 執法者、公共衛生官員、其他政府部門、機場（如機場部門要求作為在機場物業內運營的條件），或有必要執行我們的服務條款、使用者協議或其他政策的第三方，以保護 TAMA TAXI 的權利或財產或他人的權利、安全或財產，或在發生與使用我們的服務有關的索賠或爭議的情況下。如發生有關使用他人信用卡的爭議，法例可能會要求我們與該信用卡的所有人分享您的個人資料，包括行程或訂單信息。
4. 用於任何潛在或實際的公司交易，包括兼併、出售公司資產、合併或重組、融資或者另一家公司收購我們的全部或部分業務或公司（HongKong Light Up Ltd.），包括為任何該等事件而與第三方進行的預備性討論。
5. 用於處理任何實際或潛在的法律程序或政府要求（包括來自執法部門），或在因安全或類似關注需要進行適當披露的情況下，或被要求或請求時，或在法律、法規或法院命令（或任何其他形式的法律強制）要求或允許的情況下。
[直接促銷]
TAMA TAXI擬將上文收集個人資料一節所載的個人資料用於直接促銷，而TAMA TAXI 需要就此獲得您的同意（包括不反對的表示）。
此類直接營銷可能包括向使用者發送有關 TAMA TAXI 的服務、功能、促銷、新聞、更新及活動的通訊。我們可通過多種方法進行，包括電子郵件、電子訊息（例如短信或即時信息平臺）、推送通知、應用程式內通訊和廣告，以及第三方平臺上的廣告。我們亦可能向使用者介紹 TAMA TAXI 的關聯方、附屬公司和商業夥伴所提供的產品和服務。
除進行上述營銷外，我們亦擬向我們的關聯方、附屬公司及/或商業合作夥伴提供上述個人資料以進行直接促銷。我們需要就此獲得您的同意（包括不反對的表示）。
我們可使用我們所收集的資料，包括綜合廣告夥伴的資料，以個人化及改善我們通過 TAMA TAXI 的應用程式、電子訊息（例如短信或即時訊息平臺）及/或電子郵件發送的直接營銷通訊（包括廣告）予以個人化並加以改善，包括基於使用者所處位置、使用 TAMA TAXI 服務的情況、以及使用者的喜好和設置。除非獲得使用者同意，TAMA TAXI 不會將使用者的個人資料出售予合作夥伴或其他人以用於它們的直接營銷或廣告。
使用者可以按照該等訊息中取消訂閱的指示選擇不接收直接促銷通訊及使用他們的資料進行直接促銷。
[其他]
根據《個人資料（私隱）條例》，您有權要求查閱及/或更正由我們所持有的您的個人資料。如果您希望查閱或更正您的個人資料，請與我們的客戶服務團隊聯繫（admin@hongkonglightup.com）。
TAMA TAXI 可根據法律或監管規定，或出於本聲明所述原因，在刪除要求提出後為以上所述目的在必要期間內保留使用者資料。這意味著視乎資料的類型、資料所涉的使用者類別以及我們收集資料的目的，不同類別的資料可能有不同的保留時長。
我們可能不時更新此聲明。如果我們作出重大更改，我們將通過 TAMA TAXI 應用程式或電子郵件等其他方式提前通知使用者。我們鼓勵使用者定期查閱本政策，以獲取有關我們有關私隱措施的最新資料。
在法律允許的範圍內，於私隱政策更新後使用我們的服務即表示您同意已更新的私隱政策的條款適用於更新通知日期之前及之後收集的關於您的個人資料。